ABOUT
～リビナビとは～
導入の手間・コスト・運用負荷を抑えた入居者様向けの専用サイトです。
導入することで管理会社様・入居者様・オーナー様の三方良しを実現します。
PROBLEM
こんなお悩みありませんか？電話で業務が
中断される
急に入ってくる電話で業務を中断され仕事が進まない
認識齟齬の
トラブルが発生
口頭のやり取りで「言った言わない」の齟齬がトラブルへ発展
申込書や電話の
メモを紛失
ハガキの解約申込書や電話のメモを無くしてトラブルへ発展
繁忙期に電話が
取り切れない
接客や外出で忙しい中で電話が集中してしまい電話に出れない
SOLUTION
リビナビがお悩みを解消します入電数が減り
業務がはかどる
電話で業務が強制的に中断させられることが減り業務がはかどる
履歴が残り
トラブル減少
履歴がテキストで残り、抜け漏れや認識齟齬を防ぐことが可能
システム入力や
タスク管理を軽減
申込書や電話のメモからシステムへの転記作業が不要で手間を軽減可能
24時間システムが
申込や依頼を受付
24時間365日システムが受付し、従業員様の負担も入居者様の不満も軽減
REASON
リビナビが選ばれる理由
入居者アプリは、導入が一苦労な上にオーバースペックで運用の手間もコストも掛かりすぎる。
そんな管理会社様の声から生まれたサービスがリビナビです。
他社サービスに比べ導入が圧倒的に簡単
- 入居者様にアプリのダウンロードや会員登録を依頼する必要なし
- 物件情報や顧客情報のデータ連携が不要
- FAQを含めベースの情報が揃っているのですぐに利用開始できる
- ご契約から2週間で入居者様がご利用を開始した実績もございます！
他社サービスに比べ運用の手間が掛からない
- データ連携に伴うメンテナンス等が不要
- チャット等の対応のために人員を常駐させる必要なし
- ご要望に合わせたフォーマット(項目・並び)でデータ共有
入居者様への案内ツール込みで月額3万円(税込)
- ドアや冷蔵庫に張れるマグネットシール
- 契約書用の厚紙ファイル
- 印刷してすぐ使えるご案内チラシのデータ
FEATURE
機能紹介
リアルタイム性を求められる機能や、データメンテナンスが必要な機能は省き
業務効率改善に効果的な機能をご提供します。
各種申込受付
解約申込や駐車場、駐輪場、入居者様の情報変更等の様々な申込を受付、データを残します。
- 電話連絡を削減し、メールで通知
- 記入や添付の漏れ防止
- データが残りトラブル防止
入居時チェック
入居時チェックを画像付きで受付することが可能です。データで届くため管理も容易です。
- 申請書の再送不要
- 郵送費用なし
- 24時間受付・閲覧可能
暮らしのFAQ
賃貸生活でよくあるご質問やお悩みをFAQで掲載し、入居者様の自己解決を促します。
- 申請書の再送不要
- 郵送費用なし
- 一般的なQ&Aは標準掲載済み
SCHEDULE
導入の流れ
お申込みから最短2週間での利用開始実績あり。
まずはお気軽にご連絡ください。
-
01
お問い合わせ
まずはお気軽に
ご連絡ください -
02
お打ち合わせ
サービスのご説明や
各種ヒアリング -
03
お申込み
申込後に、貴社専用の
サイトや告知物を作成 -
04
ご利用および
ご案内を開始告知物を活用し
ご入居者様へご案内開始
CONTACT
お問い合わせご不明点等ございましたら、ささいなことでもお気軽にお問い合わせください。